Le Médiateur Professionnel, artisan d’une inimaginable discussion

Nos médiateurs exercent leur profession dans le respect du Code d’Ethique et de Déontologie des Médiateurs Professionnels (CODEOME) consultable ici.

INDEPENDANT

Le médiateur est indépendant de toute autorité, qu’elle soit étatique, culturelle, économique, idéologique, cultuelle, judiciaire.

Un médiateur, soucieux de son indépendance culturelle, ne recherche pas l’aval des pouvoirs publics, lesquels peuvent être impliqués dans des conflits – ou considérés comme tels.

Le médiateur ne saurait recevoir de directive de qui que ce soit.

Si le médiateur est « nommé » par une autorité ou que la médiation est « ordonnée », dans tous les cas, il doit s’assurer que les parties accueillent son intervention dans l’objectif de leur permettre de trouver la solution la plus satisfaisante possible.

IMPARTIAL

Le médiateur ne prend jamais parti pour l’une ou l’autre des personnes en conflit.

Le médiateur est particulièrement attentif aux phénomènes naturels de sympathie qui peuvent se créer dans les interactions humaines.

Il est attentif à ne pas faire intervenir ses propres valeurs, ses croyances, ses connaissances, ses certitudes ou ses expériences dans les échanges avec les parties.

NEUTRE

La neutralité s’entend quant à la solution qui est adoptée par les parties, qu’il s’agisse d’une solution temporaire ou déclarée comme définitive.

Le médiateur n’influence pas les parties pour leur faire adopter une solution, quand bien même cette solution serait celle qui pourrait lui paraître la plus raisonnable ou la plus équitable.

GARANT DE LA CONFIDENTIALITE

Le médiateur est tenu à la plus stricte confidentialité.

Il informe les parties qu’il n’a pas le rôle d’un confesseur et que la confidentialité s’entend au sein du processus, dans le cadre strict de la médiation, vis-à-vis de tout interlocuteur extérieur, non vis-à-vis des parties impliquées dans la médiation.

Le médiateur demande aux parties de s’engager à respecter la plus stricte confidentialité de la médiation.

Thomas PITON, Médiateur Professionnel

Formé à la Médiation Professionnelle auprès de l’EPMN (Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation), je vous accompagne dans la résolution de vos conflits à la Réunion et partout dans le Monde francophone.

Grâce au processus structuré de la Médiation Professionnelle et aux outils de l’Ingénierie Relationnelle, j’interviens pour vous aider à retrouver un apaisement et une bonne qualité relationnelle, nécessaires pour trouver un terrain d’entente.

La mission de médiation a pour moi un sens essentiel, celui d’aider ceux qui y aspirent à mieux vivre ensemble. Mon expérience et mon expertise me permettent de mener également d’autres missions de négociation contributive, d’aide personnalisée à la prise de décision et de résolution de problématiques.